הפרטיות שלכם חשובה לנו. המסמך הזה מסביר איזה מידע נאסף באינדקס, למה הוא משמש, כיצד מטופלים חבילות פרסום בלוח ותשלומים, ומה אפשר לבקש מאיתנו.
עודכן לאחרונה: 09/06/2026
בעל המאגר ומפעיל האתר: אינדקס צפון ירושלים, עוסק פטור 204108542, קהילות שו"ם 2, ירושלים.
לפניות בנושא פרטיות: [email protected] · 050-7823410.
בעת שימוש באתר עשויים להישמר פרטים שמסרתם מרצונכם, כגון שם, כתובת מייל, מספר טלפון, פרטי עסק, פרטי גמ״ח, פרטי מוסד, מודעות, תמונות, קטגוריות ואזורי פעילות.
בעת הרשמה או התחברות נשמרים פרטי החשבון הדרושים לזיהוי המשתמש ולניהול האזור האישי. בעת פרסום מודעה בלוח, בעת פנייה להצטרפות לחבילת פרסום (מייל או WhatsApp), או לאחר הפעלת גישה על ידי הנהלת האתר — נשמרים גם פרטי ההסכם, סטטוס התשלום, סטטוס האישור, פרטים על דחייה או עריכה של פרסום (ככל שנדרש לתפעול) ותוכן המודעה.
כאשר אתם מסמנים 'המלצה' על עסק מסוים, הבחירה נשמרת תחת 'המלצות ששמרתי' באזור האישי שלכם. סך ההמלצות לעסק עשוי להיות מוצג לציבור באופן מצטבר, ללא חשיפת פרטי הממליץ.
בעת הרשמה לרשימת העדכונים נשמרת כתובת המייל שמסרתם, סטטוס ההרשמה ופרטים טכניים הדרושים לשליחת הודעת אישור, ניהול הרשימה והסרה ממנה.
האתר שומר בדפדפן מידע מקומי (כגון Local Storage ו-Session Storage) לצורך תפעול שוטף, זכירת בחירות שימושיות ומזהי מבקר/סשן לסטטיסטיקה פנימית.
האתר אוסף נתוני שימוש פנימיים ואנונימיים, כגון מזהי מבקר וסשן, עמודים שנצפו, חיפושים, לחיצות על פרטי קשר ומודעות, ואירועי שימוש נוספים. הנתונים נשמרים בשרתים שלנו לצורך שיפור השירות, תפעול האתר ודיווח מצטבר לבעלי עסקים.
אנו לא משתמשים בשירותי אנליטיקס או מעקב צד שלישי (כגון Google Analytics או Remarketing), ואיננו מוכרים נתוני שימוש לגורמי פרסום חיצוניים.
המידע משמש להפעלת האינדקס, הצגת עסקים ומודעות, ניהול אזור אישי, טיפול בפרסומים שממתינים לאישור, מניעת כפילויות, תמיכה במשתמשים ושיפור השירות.
פרטי קשר שמופיעים בפרסום עשויים להיות מוצגים לציבור בהתאם למה שהמשתמש ביקש לפרסם. מידע שאינו מיועד להצגה ציבורית משמש לניהול החשבון, תשלומים ותמיכה בלבד.
כתובת מייל שנמסרת לרשימת העדכונים משמשת לשליחת קובץ PDF שבועי של מודעות הלוח וכן עדכונים נוספים מהאתר (כגון מבצעים, הצלחות וחדשות עסקים), הודעות אישור, וקישורי הסרה. ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת דרך קישור ההסרה או באמצעות פנייה אלינו.
האתר משתמש באחסון מקומי בדפדפן כדי לזכור בחירות שימושיות (למשל סגירת פופאפים) ולתמוך בסטטיסטיקה פנימית על צפיות והקלקות. מידע זה אינו משותף עם חברות פרסום חיצוניות.
הצעת "הוסף לדף הבית" במובייל משתמשת ביכולות הדפדפן ובקובץ manifest של האתר. במכשירים תומכים ייתכן שהדפדפן יציג חלון התקנה מובנה; במכשירים אחרים תוצג הדרכה ידנית. האתר אינו מקבל באייפון הודעה ישירה על עצם ההוספה למסך הבית.
לצורך תמיכה בהפעלה כקיצור דרך או אפליקציית רשת, האתר כולל Service Worker בסיסי. הוא אינו מיועד לקריאת תוכן אישי ואינו שומר אצלנו מידע אישי נוסף.
תשלום עבור חבילת פרסום בלוח נעשה בהסדר מול הנהלת האתר (לא דרך תשלום ישיר באתר). פרטי התשלום, ההסכם וסטטוס הגישה נשמרים במערכת לצורך תפעול, מעקב ותמיכה.
לצורך הפקת קבלות עשוי להיעשות שימוש בספק סליקה חיצוני. האתר אינו שומר מספרי כרטיס אשראי מלאים ואינו מנהל את פרטי האשראי בעצמו.
לצורך טיפול בהסכמי פרסום נשמרים פרטי עסקה בסיסיים, כגון מזהה רשומה, חבילה שנבחרה, סכום, סטטוס תשלום, מועד תשלום ופרטי חשבונית או קבלה ככל שנמסרו. הרשמות פנימיות במחיר אפס (כגון מבצע חירום) עשויות להירשם באותה מערכת לצורך תפעול ותיעוד.
פרטי קשר לקבלה (שם ומייל) עשויים להישלח לספק הסליקה לצורך הפקת קבלה, ככל שנדרש. מדיניות הביטולים, אישור תוכן ותנאי הפרסום מפורטים ב תנאי השימוש.
מידע עשוי להימסר לספקים הדרושים להפעלת האתר, כגון שירותי התחברות, אחסון, בסיס נתונים, סליקה ושליחת מסמכים. העברת מידע כזו נעשית לצורך מתן השירות בלבד.
לא נמכור מידע אישי לגורמים חיצוניים. ייתכן שנידרש למסור מידע אם קיימת חובה חוקית, דרישה מוסמכת או צורך להגן על זכויות האתר והמשתמשים.
המידע נשמר כל עוד הוא דרוש להפעלת השירות, לניהול פרסומים והסכמי פרסום, לתמיכה, לעמידה בדרישות דין ולמניעת שימוש לרעה.
אנחנו מפעילים אמצעי אבטחה סבירים כדי לצמצם גישה לא מורשית למידע. יחד עם זאת, אף מערכת אינטרנטית אינה חסינה לחלוטין, ולכן חשוב להשתמש בסיסמה חזקה ולא למסור פרטי התחברות לאחרים.
ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי, לתקן פרטים שגויים, להסיר פרסום או לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד להפעלת השירות.
בחלק מהמקרים לא נוכל למחוק מידע מסוים באופן מיידי, למשל כאשר הוא נדרש לתיעוד עסקה, אבטחה, בירור מחלוקת או עמידה בדרישות חוק.
לבקשות בנושא פרטיות, תיקון פרטים, הסרת מידע או בירור פרסום, פנו אלינו דרך עמוד צור קשר. כדי שנוכל לטפל מהר יותר, כדאי לציין כתובת מייל, מספר טלפון, שם הפרסום או מזהה פרסום אם יש.